ペトことフーズの解約方法を解説！スムーズに行う手順とは

ペトことフーズ定期コースを解約する方法

ペトことフーズの解約は、マイページから行います。

そのため、スマートフォンやパソコンから、自分の好きなタイミングでいつでも解約することができます。

なお、ペトことフーズの定期コースは、初回のみを受け取って解約するのもOK！

継続しばりや、差額を支払うペナルティーなどもないので、定期コースのデメリットはありません。

仕事のお昼休憩など、時間がない時でもスムーズに解約することができるので安心ですよ♪

 

 

 

ペトことフーズ定期コースの解約手順

ペトことフーズの解約はとても簡単で、場所さえわかれば5分でできます。

 

 

①マイページにログイン

まずはペトことフーズのマイページに移動。

ログイン後このような画面が出ますので、下にスクロールしましょう。

 

②定期プランの変更をクリック

③1ヵ月お届けをお休みするか検討

④やっぱり解約申し込みに進むをクリック

 

ペトことフーズ定期コースの解約で違約金や手数料はかかる？

ペトことフーズでは、解約にともなう違約金や手数料は一切かかりません。

くどいようですが、継続回数の縛りもないので、あなたの好きなタイミングで解約して大丈夫ですよ。

 

今なら全額返金制度がある

ペトことフーズには、初回配送分に限り「全額返金保証」が付いています。

そのため、もしも愛犬がペトことフーズを気に入ってくれなくても、カスタマーに連絡すれば初回配送分が全額返ってくるんです。

 

 

ちなみに、あまったペトことフーズは処分してOKなので、返送しなくても大丈夫です。

ただ、未開封の物を返品すれば「保護犬施設」に無償で寄付され、飼い主のいないワンちゃんが美味しく食べてくれます！

配送料はペトことフーズが負担してくれるので、余裕があれば返送してあげるといいかもしれませんね。

 

ペトことフーズのマイページにログインできない時の対処法

ペトことフーズ定期コースの解約には、マイページへのログインが必要です。

ここでは、パスワードやメールアドレスが分からなくなってしまった場合の対処法を紹介します。

 

①：パスワードが分からない

 

 

②：マイページのアカウントがロックされた

何度かパスワードの入力を間違えると、セキュリティが作動してログインできなくなります。

アカウントがロックされると、登録アドレス宛にアカウントロックを解除するためのメールが自動で届きます。

メールに記載のURLより公式サイトに飛び、ログイン画面よりパスワードを再発行してください。

 

ペトことフーズ定期コースを解約する時の注意点

ペトことフーズの定期コースを解約する際は、2つの注意点があります。

 

①：電話で解約はできない

ペトことフーズの場合、カスタマーサポートに連絡しても解約の受付はできません。

ペトことフーズの解約はマイページ上でのみ可能なので、慌ててカスタマサポートから連絡しないようにしましょう。

カスタマーサポートは注文商品が届かない場合や、注文と違うものが届いた時に連絡する用の機能です！

 

 

②：解約のタイミングはよく考えて

ペトことフーズの解約は、マイページ上から好きなタイミングで行えます。

ただし、解約の受付は「配送日の前々週の金曜日18：00まで」なので、次回配送日が近づいている場合は要注意。

これを過ぎると次回注文分の発送は止められないので、次の発送分から解約になります。

 

ペトことフーズ定期コースの解約まとめ

ペトことフーズ定期コースの解約方法について、最後にまとめておきますね。

ペトことフーズ公式サイトはこちら

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